Internetový obchod eProton je certifikovaným členem APEK

Certifikace internetového obchodu eproton znamená, že eProton.cz je vnímán jako důvěryhodný obchod pro nakupování na internetu, nabízí spotřebitelům kvalitní výrobky a poskytuje zákazníkům vysokou úroveň služeb. To znamená, že dodržuje slíbené dodací lhůty, odpovídá za kvalitu prodávaného zboží, zveřejňuje pravdivé informace a řeší veškeré reklamace zboží.

APEK (Asociace pro elektronickou komerci) je sdružením více než osmdesáti firem, podnikatelů a odborníků v oboru elektronického obchodu a zároveň je nejvyšší tuzemskou autoritou v oblasti elektronického obchododvání.

APEK provádí certifikace elektronických obchodů s cílem:

• zvýšit důvěryhodnost nakupování na internetu pro zákazníky
• poskytnout zpětnou vazbu obchodníkům
• aplikovat nová zákonná ustanovení a podmínky trhu

Certifikace provádí APEK od roku 1999 a dosud prošlo úspěšnou certifikací 56 internetových obchodníků.

Internetový obchod eproton patří tímto krokem mezi certifikované obchody dodržující základní pravidla bezproblémového a bezpečného nákupu - zejména úplné a pravdivé informování o provozovateli, procesu nákupu, vyřízení objednávky a reklamacích a bezproblémovou komunikaci se zákazníkem.

Internetový obchod www.eproton.cz, jako držitel značky "APEK Certifikovaný obchod" má právo používat značku "Česká kvalita", která potvrzuje důvěryhodnost značky a způsobilost prodejce k dlouhodobému dodržování stability a  kvality produktů. "Česká kvalita" je zároveň program, který umožňuje, aby se na trhu objevilo libovolné množství značek kvality různých cechů, společenstev a sdružení, které splňují jednu základní podmínku - základní kvalitativní ukazatele ověřuje třetí, nezávislá strana.

Certifikace byla internetovému obchodu eproton.cz přidělena dne 7.1. 2008.