DPD CLASSIC doručení Private  - moderní alternativa doručování balíků

DPD zajišťuje komfortní doručení objednaného zboží po celé ČR.
Stačí si pouze vybrat, kam a kdy ho chcete doručit, popřípadě tyto instrukce měnit.

Doba dodání po celé ČR:  Zboží zaslané DPD Privat balíkem  Vám přepravní služba DPD dodá nejpozději následující pracovní den (po dni podání na DPD) a to mezi 8:00 a 17:00 hodinou.

Online možnost sledování aktuálního stavu procesu přepravy vaší zásilky na www.dpd.cz

Informace k doručení zásilky:

• Jeden pracovní den před samotným doručením vašeho zboží obdržíte SMS a email s detailními informacemi o zásilce – číslo zásilky, termín doručení a výše dobírky (pokud se jedná o dobírkovou zásilku).
• Předpokládaný čas doručení si můžete zjistit online na www.dpd.cz. Stačí pouze znát číslo zásilky, které jste obdrželi v SMS nebo emailu.
• V den doručení obdržíte SMS zprávu nebo e-mail s 3hodinovým upřesněním času doručení, případně Vás kurýr bude informovat o změnách týkající se doručení zásilky. 
• Pokud vás kurýr nezastihne na uvedené adrese, zanechá na místě v poštovní schránce oznámenku o neúspěšném pokusu o doručení, tato informace vám také bude zaslána emailem.
• Další pokus o doručení proběhne automaticky následující pracovní den na stejné adrese.
• Pokud si tento termín nebo adresu přejete změnit, můžete tak učinit velice jednoduchým způsobem na www.chcisvujbalik.cz, stačí pouze znát číslo Oznámení o neúspěšném pokusu o doručení a PSČ místa doručení.
• V případě, že neznáte číslo Oznámení, kontaktujte Zákaznický servis DPD na 841 700 700.
• Doručenou zásilku můžete zaplatit kurýrovi na dobírku v hotovosti nebo platební kartou.

Při převzetí zásilky je potřeba zásilku zkontrolovat zda není nějak poškozená. V případě poškození sepsat s přepravní společností Zápis o škodě a tuto skutečnost ohlásit na zákaznické centrum.

V případě že je poškození zjištěno až po převzetí zásilky, je nezbytně nutné o této skutečnosti informovat zákaznické centrum, nejpozději do 2 pracovních dnů ode dne doručení zásilky.

zásilka musí splňovat maximální povolené rozměry:

Max. hmotnost 30 kg
Nejdelší strana zásilky = 175 cm
Obvodová délka = 300 cm (délka nejdelší strany + 2x šířka + 2x výška)

Podrobnější informace naleznete na www.dpdbalik.cz.